Nos points forts
Six raisons de faire confiance à Sérenis
Expertise clinique reconnue
18 ans d'expérience dans les soins gériatriques et palliatifs.
Équipe stable et connue
Un faible taux de rotation du personnel pour une vraie continuité relationnelle.
Cadre de vie soigné
Espaces personnalisables, jardins accessibles et lumière naturelle abondante.
Partenariats médicaux solides
Collaboration avec le réseau de soins vaudois, médecins et spécialistes.
Communication avec les familles
Un interlocuteur dédié et des mises à jour régulières sur l'état du résident.
Tarification claire et transparente
Pas de frais cachés — chaque prestation est documentée et expliquée.
Expertise et formation continue
Notre équipe soignante suit régulièrement des formations spécialisées en gériatrie et soins palliatifs. Cette exigence de progression n'est pas un affichage — elle se traduit dans la qualité des soins prodigués chaque jour à nos résidents.
- Infirmiers diplômés HES et assistants en soins
- Formation aux soins palliatifs pour l'ensemble du personnel soignant
- Collaboration avec les équipes mobiles de soins du canton de Vaud
"La formation de nos équipes n'est pas une obligation administrative — c'est notre façon de rester à la hauteur de ce que nos résidents méritent."
— Pierre-André Berger, Responsable des soins
Dossier électronique
Accessible en temps réel
Appels d'urgence
Dans chaque chambre
Planification des soins
Personnalisée par résident
Suivi de l'évolution
Transmis aux familles
Outils et processus efficaces
Nos outils numériques ne remplacent pas l'humain — ils lui permettent de se concentrer sur l'essentiel. Le dossier médical électronique évite les doublons et les oublis. Les alertes en chambre garantissent une réponse rapide. La planification personnalisée assure que rien d'important n'est laissé au hasard.
Un service centré sur la personne
Chaque résident est accueilli avec un plan d'accompagnement personnalisé. Ses habitudes, ses préférences alimentaires, ses horaires de sommeil, ses liens affectifs — tout cela est pris en compte dès l'admission. Parce que le confort, c'est d'abord sentir qu'on est compris.
- Coordinatrice dédiée à chaque famille
- Horaires de visite souples, sans restriction arbitraire
- Réunions de suivi proposées trimestriellement avec les familles
Ce que les familles apprécient le plus
Sources de financement possibles
Rentes AVS / AI
Principale source de revenu pour la grande majorité des résidents
Prestations complémentaires (PC)
Pour les résidents dont les revenus ne couvrent pas les frais de séjour
LAMal (assurance maladie de base)
Prend en charge une partie des soins infirmiers selon barème OPAS
Notre assistante sociale est à votre disposition pour vous orienter dans ces démarches.
Tarification juste et accompagnée
Nous pratiquons une tarification conforme aux barèmes cantonaux vaudois. Chaque prestation est listée clairement dans un devis remis dès l'admission. Notre assistante sociale vous aide à identifier toutes les aides financières auxquelles vous pouvez prétendre.
Ce que nos chiffres reflètent
Des indicateurs tirés de nos rapports d'activité internes et des enquêtes de satisfaction annuelles.
Familles satisfaites ou très satisfaites
Années d'exercice en EMS vaudois
Résidents accompagnés depuis 2006
Professionnels dans notre équipe
Comparaison
Ce qui distingue Sérenis d'une offre standard
| Aspect | Offre habituelle | Sérenis |
|---|---|---|
| Interlocuteur famille dédié | ||
| Spécialistes sur place (dentaire, podologie) | ||
| Séjour d'essai avant engagement | ||
| Accompagnement en soins palliatifs | Partiel | |
| Infirmier présent 24h/24 | Variable | |
| Aide aux démarches de financement |
Ce que vous ne trouverez pas ailleurs
Nos singularités
Un jardin thérapeutique actif
Notre jardin n'est pas décoratif. Il est conçu pour être utilisé — petits potagers, espaces de promenade sécurisés, zones ombragées. Les résidents peuvent y accéder librement selon leurs capacités.
Musicothérapie intégrée
Des séances régulières de musicothérapie, reconnue pour ses effets positifs sur les personnes âgées et les résidents en phase palliative, sont intégrées à notre programme d'animation.
Soutien au deuil pour les proches
Lorsqu'un résident décède, notre accompagnement ne s'arrête pas là. Nous proposons aux familles un suivi de deuil avec des professionnels partenaires, dans les semaines qui suivent.
Plan d'accompagnement revu régulièrement
Le plan de soins de chaque résident est réévalué tous les trois mois, ou plus fréquemment si son état évolue. Cela garantit que la prise en charge reste adaptée dans la durée.
Reconnaissances et jalons
Des étapes qui nous ont forgés
Agrément DSAS
Obtenu dès l'ouverture en 2006 et renouvelé sans interruption depuis lors.
Membre AVALEMS
Adhésion à l'Association vaudoise d'aide et de soins à domicile et EMS.
Évaluation externe 2024
Résultat qualifié de « satisfaisant sur tous les points » par l'organisme d'évaluation mandaté.
Partenariat soins palliatifs
Convention formelle avec les équipes mobiles de soins palliatifs du réseau santé Riviera.
Ces atouts, venez les constater par vous-même
Une visite de l'établissement reste le meilleur moyen de vous faire une idée concrète. Notre équipe est disponible pour vous accueillir, sans engagement ni pression.
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